Den här sidan använder Javascript för vissa funktioner. Om du vill att alla funktioner ska fungera korrekt behöver du tillåta javascript.
TILLFÄLLIGA REGLER 2020: Riksdagen har beslutat att tillfälligt lätta upp villkoren och höja a-kassetaket. Läs mer
Extra utbetalning på fredag den här veckan
På grund av problemen med BankID igår kommer vi att göra en extra utbetalning den här veckan. Om du lämnar din tidrapport före midnatt idag kan du få din utbetalning den 2 oktober.
Det är många som har frågor om a-kassa
För att hjälpa dig har vi samlat information som är aktuell just nu på sidan Frågor och svar om a-kassa och corona.
Kom i kontakt med oss
Just nu är det många som har frågor om ersättning och medlemskap i a-kassan. Vi hoppas att du hittar den information du behöver här på vår webbplats. Du kan också följa ditt ärende i våra e-tjänster. För att hjälpa dig på bästa sätt prioriterar vi att fatta beslut om medlemskap och ersättning. Därför har vi tillfälligt valt att begränsa våra telefontider och våra meddelandefunktioner.
Undrar du om medlemskapet eller avgiften?
Om du är medlem hos oss och vill se dina fakturor eller ändra betalningsmetod kan du göra det genom att logga in på Mitt medlemskap.
Behöver du lämna uppgifter i ditt ersättningsärende?
Du som har ett pågående ärende och behöver lämna uppgifter till oss kan göra det genom att logga in på Mina sidor.
Vill du hellre ringa oss?
Våra telefontider är vardagar klockan 9.00 till 11.45 och 13.00 till 15.00. Du når din handläggare varje vardag mellan 9.00 och 10.00.
0770 77 77 88
Vill du skicka handlingar per post?
Om du inte kan använda våra e-tjänster går det bra att skicka dina handlingar per post.
Unionens a-kassa
FE 14
930 88 Arjeplog
Du kan också chatta med oss
I chatten svarar vi på allmänna frågor om medlemskapet och försäkringen och hjälper dig med teknisk support. Vi kan inte svara på specifika frågor som rör dig eller ditt ärende via chatten eftersom det inte är ett säkert sätt att hantera dina personuppgifter på.
Skriv inga personuppgifter i chatten
Skriv inte några personuppgifter i tjänsten, till exempel personnummer eller namn eller annan information som kan knytas till dig som person. Tänk på att dina frågor och de svar som skickas till dig via chatten är allmänna handlingar och kan komma att lämnas ut om någon begär det.
Din ip-adress är en personuppgift
Vi använder din ip-adress för att ta emot din fråga och att leverera ett svar till dig. Det räknas som personuppgiftsbehandling.