Den här sidan använder Javascript för vissa funktioner. Om du vill att alla funktioner ska fungera korrekt behöver du tillåta javascript.

Problem med BankID

Det är för närvarande problem med BankID vilket gör att det kan vara svårt att logga in på våra e-tjänster. Vi arbetar på att lösa problemet. Försök gärna att logga in lite senare.

Det är många som ringer oss

Vi prioriterar att besluta om medlemskap och betala ut ersättning. Därför har vi begränsat telefontiderna till våra handläggare till 9-11. Läs våra frågor och svar om a-kassa och corona och om regeringens förslag till nya regler

Utbetalning på torsdagar, med vissa undantag

Vi betalar ut ersättning på torsdagar. Det innebär att du får utbetalning varje vecka om du skickar in en tidrapport i taget. Om du vill ha din ersättning utbetald var fjärde vecka kan du välja att skicka in fyra tidrapporter i taget.

Tidrapporten behöver vara inlämnad på måndagen för att komma med i veckans utbetalning.

En förutsättning för att du ska kunna få en utbetalning är att du har rätt till ersättning. På Mina sidor kan du se om din tidrapport har blivit registrerad och i så fall när du får nästa utbetalning.

Ändrade datum för utbetalning på grund av helgdag

Vid helgdagar har vi och våra samarbetspartners andra öppettider än vanligt. Utbetalningen kan då bli en annan dag än normalt. 

Ändrade utbetalningsdagar 2020

Tidrapport för vecka:

ska vara hos oss senast:

för utbetalning:

15 (6–12 april)

tisdagen den 14 april

fredagen den 17 april.

20 (11–17 maj)

måndagen den 18 maj

fredagen den 22 maj.

Anmäl konto för utbetalning

Du behöver även anmäla till vilken bank och till vilket konto du vill ha din ersättning utbetald. Det gör du på Swedbanks kontoregister.

Om du inte anmäler något konto får du en utbetalningsavi eller en insättning på ett konto som är anslutet till Swedbanks kontoregister sedan tidigare.

Swedbanks kontoregister

Inkomstförsäkring från fackförbundet Unionen

Om du har rätt till ersättning både från oss och från Unionens inkomstförsäkring får du två separata utbetalningar, en från oss och en från Unionen. 

  • Uppdaterad: 1 december 2019