Publicerad: 8 december 2022
Nu är Mina sidor öppen och du kan logga in och tidrapportera!
Om du skickar in tidrapporter före midnatt natten till fredag kan du få din ersättning tisdagen den 13 december.
Tänk på att det är många som loggar in samtidigt, det kan vara trögt i systemet.
Vad händer med ersättningen?
Vår högsta prioritet är att våra medlemmar ska få sin ersättning i tid, men den incident som inträffade i förra veckan innebär att det inte har varit möjligt att betala ut någon ersättning idag, torsdag den 8 december.
Utbetalning fredagen den 9 december
Du som hann tidrapportera innan Mina sidor stängde förra veckan kan få en utbetalning på fredag.
Utbetalning tisdagen den 13 december
Om du skickar in tidrapprter före klockan 24 ikväll, torsdag den 8 december, kan du få din ersättning tisdagen den 13 december.
Nästa vecka räknar vi med att systemen fungerar som vanligt.
Vad har hänt?
Torsdagen den 1 december upptäcktes en säkerhetsrelaterad incident i a-kassornas it-miljö.
Varför var systemen stängda?
Syftet med att stänga systemen är att skydda dina och alla andra medlemmars uppgifter och a-kassornas system. När något oförutsett av det här slaget inträffar kan det bli störningar och vårt mål är alltid att minimera dem.